เฟสโดนแฮก เปลี่ยนข้อมูลภายในแล้ว ทำยังไงดี?
- HKT
- 1 ชั่วโมงที่ผ่านมา
- ยาว 1 นาที
ปัญหา เฟสโดนแฮก เปลี่ยนอีเมลแล้ว เป็นหนึ่งในกรณีที่ผู้ใช้ Facebook ในประเทศไทยพบมากที่สุด โดยเฉพาะผู้ที่ใช้บัญชีในการทำธุรกิจออนไลน์หรือขายสินค้า
เมื่อแฮกเกอร์เข้าถึงบัญชี Facebook ได้ สิ่งแรกที่มักทำคือ
เปลี่ยนอีเมล
เปลี่ยนรหัสผ่าน
เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์
เปิดระบบยืนยันตัวตนใหม่
การเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ทำให้เจ้าของบัญชีไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหา facebook โดนแฮก เปลี่ยนอีเมล และขั้นตอนกู้บัญชีอย่างละเอียด
สัญญาณว่า Facebook ถูกแฮกและเปลี่ยนอีเมล
หากคุณพบเหตุการณ์ต่อไปนี้ อาจหมายความว่าบัญชีของคุณถูกแฮก
เข้าสู่ระบบไม่ได้
รหัสผ่านถูกเปลี่ยน
อีเมลแจ้งเตือนว่ามีการเปลี่ยนอีเมลบัญชี
มีการ Login จากประเทศอื่น
เพื่อนแจ้งว่ามีข้อความแปลก ๆ จากบัญชีของคุณ
หากเกิดเหตุการณ์เหล่านี้ ควรรีบดำเนินการทันที
ขั้นตอนกู้เฟสโดนแฮก เปลี่ยนอีเมลแล้ว
1 เข้า Facebook Hacked Account
ไปที่
เลือก
บัญชีของฉันถูกแฮก
ระบบจะเริ่มกระบวนการกู้บัญชี
2 ค้นหาบัญชีของคุณ
ใส่ข้อมูล เช่น
อีเมลเดิม
เบอร์โทรศัพท์
ชื่อบัญชี
Facebook จะค้นหาบัญชีที่เกี่ยวข้อง
3 เลือก “ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้”
หากแฮกเกอร์เปลี่ยนอีเมลและเบอร์โทรทั้งหมด ให้เลือก
No longer have access to these
จากนั้น Facebook จะให้ยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น
4 ยืนยันตัวตนกับ Facebook
Facebook อาจขอเอกสาร เช่น
บัตรประชาชน
พาสปอร์ต
ใบขับขี่
ข้อมูลในเอกสารควรตรงกับชื่อบัญชี
5 ตั้งอีเมลและรหัสผ่านใหม่
หลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ ให้
ตั้งอีเมลใหม่
ตั้งรหัสผ่านใหม่
ควรใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย
กรณีได้รับอีเมลแจ้งเตือนการเปลี่ยนอีเมล
เมื่อแฮกเกอร์เปลี่ยนอีเมล Facebook มักส่งอีเมลแจ้งเตือน
ในอีเมลจะมีลิงก์
This wasn't me
หากกดลิงก์ทันเวลา คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้
หากกู้บัญชีไม่ได้ควรทำอย่างไร
หากกู้บัญชีไม่สำเร็จ อาจต้อง
ติดต่อ Facebook Support
ส่งเอกสารยืนยันตัวตน
Report บัญชีเพื่อป้องกันการหลอกลวง
ทำไมเฟสถึงโดนแฮก
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่
Phishing
การหลอกให้กรอกข้อมูลในเว็บไซต์ปลอม
ใช้รหัสผ่านซ้ำ
หากเว็บไซต์หนึ่งข้อมูลรั่ว รหัสผ่านอาจถูกนำไปใช้กับ Facebook
ไม่มี Two-Factor Authentication
บัญชีที่ไม่มี 2FA สามารถถูกแฮกได้ง่าย
ดาวน์โหลดไฟล์ปลอม
ไฟล์บางประเภทอาจมีมัลแวร์ที่ขโมยข้อมูลบัญชี
วิธีป้องกันเฟสโดนแฮกในอนาคต
หลังจากกู้บัญชีได้ ควรตั้งค่าความปลอดภัยทันที
เปิด Two-Factor Authentication
นี่คือวิธีป้องกันที่สำคัญที่สุด
ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง
รหัสผ่านควรมี
ตัวอักษรใหญ่และเล็ก
ตัวเลข
สัญลักษณ์
ความยาวอย่างน้อย 12 ตัว
ตรวจสอบ Login Activity
ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบเป็นประจำ
ระวังลิงก์ Phishing
อย่ากดลิงก์ที่ดูน่าสงสัย แม้จะมาจากเพื่อน
ผู้ขายของออนไลน์ต้องระวังเป็นพิเศษ
หากคุณใช้ Facebook ขายสินค้า การถูกแฮกอาจทำให้
สูญเสียเพจ
ลูกค้าถูกหลอกโอนเงิน
เสียความน่าเชื่อถือ
แนวทางที่แนะนำ
ใช้ Facebook Business Manager
เปิด 2FA ทุกบัญชี
จำกัดสิทธิ์แอดมิน
สรุป
ปัญหา เฟสโดนแฮก เปลี่ยนอีเมลแล้ว อาจทำให้เจ้าของบัญชีไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แต่ยังสามารถกู้บัญชีได้ผ่านระบบ Recovery ของ Facebook
ขั้นตอนสำคัญคือ
1 เข้า Facebook Hacked Page2 ค้นหาบัญชี3 ยืนยันตัวตน4 ตั้งอีเมลและรหัสผ่านใหม่5 เปิด Two-Factor Authentication
การตั้งค่าความปลอดภัยที่ถูกต้องจะช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกแฮกในอนาคต หากสนใจบริการแบบนี้สามารถติดต่อร้านเราได้ ร้านเรามีบริการรับแฮกเฟส รับแฮกไลน์ รับแฮกไอจี อีกด้วย
ความคิดเห็น